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サロンシステムとは

サロンシステムとは、顧客管理、売上管理、予約管理などのサロンワークを効率的に行い、「業務の効率化」「生産性の向上」「収益の改善」を図り、サロン経営を強力にサポートするツールです。
また、サービス向上のためIT(情報技術)を活用し、お客様とサロンのコミュニケーションを図ることで「顧客満足度の向上」にも貢献いたします。

サロンシステムの代表的な機能

売上管理機能

売上管理

レジ、お会計機能、売上集計や管理などが行えます。また、各種日報や月報の出力はもちろん、担当者別、施術別での集計なども行えます。

顧客管理機能

顧客管理

お客様カルテ、来店履歴、過去施術内容の記録や画像管理などお客様データをしっかり管理します。

予約管理機能

予約管理

お客様からの予約に瞬時に対応できるよう、簡単操作で予約管理が行えます。

分析機能

分析

担当者別、施術別などでのリピート率やRFM分析、デシル分析など様々な分析が行えます。

着信時カルテ自動ポップアップ機能

CTI

電話がかかってきたと同時にパソコン画面にお客様情報を表示。お客様一人一人にあわせた電話の対応ができます。

スタッフ管理機能

スタッフ管理

スタッフの情報管理以外に出勤簿、勤務時間の管理などを行うことができます。

ダイレクトメール印刷機能

DM

「2ヶ月前にカラーをされたお客様」「今月誕生日のお客様」などいろいろな条件に合わせお客様データを抽出し、簡単にDM印刷を行うことができます。

※別途プリンタが必要です

メール配信機能

メール配信

「2ヶ月前にカラーをされたお客様」「今月誕生日のお客様」などいろいろな条件に合わせてお客様データを抽出し、簡単にメールを一斉配信することができます。

※別途インターネット環境が必要です

WEB自動予約機能

WEB自動予約

携帯電話又はパソコンから24時間予約受付可能。システムとの連動でサロンでの予約状況から相手に空き状況を表示し、ダブらずに予約を入れることができます。

ポイントカード連動機能

ポイントカード連動

サロンオリジナルのメンバーズカードをおつくりします。もちろんポイント管理もできます。

店内LAN機能

店内LAN

同一店内で2台以上のパソコンを使い予約や、カルテ確認などを行いたい場合におすすめです。

本部管理機能

本部管理

本部から各店舗状況をリアルタイムで確認することができます。また各店舗の売上データなどをまとめて集計することもできます。

在庫管理機能

在庫管理

店販などが多く商品の管理もきっちりと行いたいサロンにおすすめです。施術などで使った薬剤から使用量などを確認することもできます。

携帯サイト制作機能

携帯サイト制作

お店独自の携帯サイトを作成することができます。施術の価格やスタッフなどを掲載することでお客様に不安を与えず来店いただくことができます。又お客様本人の専用ページなどもあり前回のスタイルやスタイリストからのコメントも入れることができます。

アンケート機能

アンケート

専用フォームからお客様にアンケートを頂きサロンのサービス向上に役立てます。無記名での返信も可能ではっきりとしたご意見が収集できます。

自動メール配信機能

自動メール配信

施術内容、期間、来店サイクルなどからそのお客様に合わせた「お礼」「お誘い」などのメールを自動で配信します。

サロンシステムの形態

ソフトウェア

ソフトウェア

パソコン自体にソフトをインストールするタイプです。そのためパソコン自体の性能に依存する場合があります。3年ぐらい前までのパソコンであれば問題なく稼動します。ほとんどのものが購入という形になり基本はリースでの契約になります。(5年~6年)

ASP

ASP

インターネットを通じてシステムを使うことができるタイプです。パソコン自体には負担がかかりませんが速めの速度(ADSL、光)の回線が必要になります。月額利用の形が多く、やめたいときにすぐにやめることができます。(導入時に初期費用がかかります)

 
まずは無料相談! ご相談はすべて無料! 専任スタッフが貴サロンの悩みに丁寧にお答えします!お気軽にお問い合わせください! ※他店、メーカー直販よりも安く導入が可能です!
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