ASP
販売元：株式会社ジオベック
- 初期費用
- ￥31,500〜
- 月額使用料
- ￥15,540～
※こちらの構成はソフトウェアのみの価格となります。価格は全て税込です。
基本機能一覧
売上管理機能
レジ、お会計機能、売上集計や管理などが行えます。また、各種日報や月報の出力はもちろん、担当者別、施術別での集計なども行えます。
顧客管理機能
お客様カルテ、来店履歴、過去施術内容の記録や画像管理などお客様データをしっかり管理します。
予約管理機能
お客様からの予約に瞬時に対応できるよう、簡単操作で予約管理が行えます。
分析機能
担当者別、施術別などでのリピート率やRFM分析、デシル分析など様々な分析が行えます。
着信時カルテ自動ポップアップ機能
電話がかかってきたと同時にパソコン画面にお客様情報を表示。お客様一人一人にあわせた電話の対応ができます。
スタッフ管理機能
スタッフの情報管理以外に出勤簿、勤務時間の管理などを行うことができます。
ダイレクトメール印刷機能
「2ヶ月前にカラーをされたお客様」「今月誕生日のお客様」などいろいろな条件に合わせお客様データを抽出し、簡単にDM印刷を行うことができます。
※別途プリンタが必要です。
メール配信機能
「2ヶ月前にカラーをされたお客様」「今月誕生日のお客様」などいろいろな条件に合わせてお客様データを抽出し、簡単にメールを一斉配信することができます。
※別途インターネット環境が必要です
WEB自動予約機能
携帯電話又はパソコンから24時間予約受付可能。システムとの連動でサロンでの予約状況から相手に空き状況を表示し、ダブらずに予約を入れることができます。
ポイントカード連動機能
サロンオリジナルのメンバーズカードをおつくりします。もちろんポイント管理もできます。
店内LAN機能
同一店内で2台以上のパソコンを使い予約や、カルテ確認などを行いたい場合におすすめです。
本部管理機能
本部から各店舗状況をリアルタイムで確認することができます。また各店舗の売上データなどをまとめて集計することもできます。
在庫管理機能
店販などが多く商品の管理もきっちりと行いたいサロンにおすすめです。施術などで使った薬剤から使用量などを確認することもできます。
携帯サイト制作機能
お店独自の携帯サイトを作成することができます。施術の価格やスタッフなどを掲載することでお客様に不安を与えず来店いただくことができます。又お客様本人の専用ページなどもあり前回のスタイルやスタイリストからのコメントも入れることができます。
アンケート機能
専用フォームからお客様にアンケートを頂きサロンのサービス向上に役立てます。無記名での返信も可能ではっきりとしたご意見が収集できます。
自動メール配信機能
施術内容、期間、来店サイクルなどからそのお客様に合わせた「お礼」「お誘い」などのメールを自動で配信します。
スクリーンショット
特徴
SOSIA POSはサロンワークをスムーズに進められるように考えつくされたレイアウトとメニュー構成になっています。
お客様が予約される時から来店されて退店されるまでのサロンワークを徹底効率化。
さらに、来店促進、分析、報告までサロンワークに必要な機能が すべて揃っています。
また、ASPのサービスなのでパソコンがあればどこでも売上等の確認ができます。（オンライン本部機能）
サポートメニュー
- 店舗・商品マスタ登録
- 訪問セットアップサポート
- 導入前立会いサポート
- 導入時立会いサポート
- 訪問サポート
- 電話・メールサポート
- 遠隔リモートサポート
- 無償バージョンアップ
- 導入後機能活用勉強会
- ハード・周辺機器サポート
活用方法
SOSIA POSの最大の特徴として挙げられるのは、サロンワークをさらに効率化できるSOSIA関連ソフトとの連携が可能なことです。
現在も携帯電話を使って簡単に予約が可能な『SOSIAケータイ予約』や、会員の方から電話がかかってきたときに会員様の情報がパソコン画面上に表示される『SOSIA CS』、お店の告知ができる『SOSIAケータイサイト』が連動できます。
さらに、SOSIA POSのメール送信画面から会員様の携帯電話にメールが送れる『SOSIAケータイメール』、携帯電話を使ってポイントが貯められる『SOSIAポイント』などがあります。
これらのソフトと連動し活用することにより、プロモーションから囲い込み、顧客満足度アップ、アフターフォローが可能となります。
1.お客様の導線を切らさないケータイ予約
●お店のケータイサイト
1簡単会員登録!!
SOSIAケータイサイトサービスをご利用いただくと、お店のケータイホームページから簡単に「会員登録」や「予約」ができるようになります。
2簡単ケータイ予約!!
既に会員の方は「予約する」ボタンをクリックすると、ケータイ予約ページにジャンプします。
3スムーズな予約の流れ
選ぶ項目がわかりやすく表示されているので、簡単でスムーズに予約していただけます。また、お客様のメールアドレスが変わっても当社会員サービスで登録変更ができます。
2.充実したメール販促ができるSOSIAケータイメール
会員へ一斉配信!!
3キャリア対応（DoCoMo au SoftBank）
SOSIA POSでは技術的に難しかった（迷惑メール防止対策のため）ケータイへの高速一斉メール配信が可能！
タイマーメール
指定した日程、時間にお客様へのメール配信が可能。お客様の迷惑になるような時間を避け、ベストなタイミングでタイムリーな情報提供ができます。
前日の閉店後にメールをタイマーセット！翌日の忙しいお昼間にメール配信 !! というような使い方も可能!!
キャンペーンの日時に合わせてメールをセット !!
アフターフォローメール
お客様へのアフターフォローメールが自動で配信可能。配信は自由に設定することができます。
2週間後、1ヵ月後、3ヶ月後といった自由な期間設定可能!!
絵文字対応
絵文字パレットでお客様へのメールに絵文字が使えるので、より心のこもったオリジナルメール配信が行えます。
3．スムーズなサロンワークをバックアップするSOSIA CS
SOSIA CS（ソシア・コールシステム）はSOSIA POSに登録されているお客様から電話があった場合、左のような画面がパソコン上にポップアップ画面として出てきます。
お客様の情報を見ながら会話することができ、スムーズな対応が望めます。
例えば「お電話ありがとうございます。○○○○様」とお名前を聞くことなく的確なサービスが実現できます。さらに、そのポップアップ画面上から予約が行えるのでわざわざ「予約画面」を開くことなくスムーズにお客様とやり取りができます。
会員の方からご予約の電話があった場合は「予約」ボタンをクリックするだけで「予約管理」画面が開き、空き状況等が確認できます。
ケータイ予約とも連動しているので予約のバッティングなし!!
