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POWERFUL BEAUTYは、「売上管理」「スタッフ管理」「顧客管理」「分析アプローチ」を軸に開発されております。様々な活用方法がございますが、今回は、「計画」→「実行」→「評価」→「改善」のサイクルに貢献できる活用方法の一例をご紹介致します。
| 予約時のコンテンツ |
ご来店時の機能 |
分析機能 |
アプローチ機能 |
CTIシステム
お電話が鳴ると、自動的にお客様が 呼び出されます。その際には担当者 や最終来店情報が表示されますので、対応がスムーズになります。 又、携帯電話のように着信履歴も表 示されますので、折り返しの電話も できます。
インターネットで予約！
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予約受付管理機能
予約受付を管理し、フロア状況を確認。カウンセリングシートも印刷できる。次回来店予定日をポイントカードやレシートに印字できる。更に様々なお知らせ機能が満載で、顧客満足度を高める効果に期待。
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VIP分析でお客様サービスを差別化。来店サイクル分析で見込み顧客を表示。再来分析でお客様数を管理分析。などなど、客数、単価、サイクルに対する様々な分析機能が多彩。もちろん、売上やスタッフの分析評価の視点からでも様々な帳票類を出力することができます。在庫管理や勤怠管理もあるので、およそサロンで必要とされる管理分析機能は網羅しております。 |
あらゆる条件に合わせてDMやメールでアプローチ。自動メール配信システムなら、苦労することなく簡単にアプローチを継続することができるので、とっても便利で楽々♪
携帯サイト作成機能も、ブログのように感覚的に書き込める。
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