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【SALON DATA】
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| 有限会社センスオブスタイル sofs |
東京都新宿区矢来町122
TEL/FAX：(03)3266-1888
代表取締役：堀崎勉
スタッフ：8名
店舗数：2店舗
URL：http://www.sofs.jp/ |
サロンマジック21の導入のきっかけは、当時導入していた他社システムへの不満がきっかけでした。
顧客管理の充実のために、あるサロンシステムを導入していましたが思った様に使いこなせず正直もったいないなと思っていました。そこでインターネットでサロンシステムを探していると、エクシードシステムのホームページをみつけました。
画面のイメージもわかりやすく、電話で問い合わせて、担当の方の訪問説明を聞きました。毎日の基本機能も使い易そうで、CTI機能や分析機能も充実
していたので導入を決めました。
当初は主に受付専任スタッフに使ってもらおうと考えていましたが、操作がカンタンなので今は全員がサロンマジック21を操作できます。紹介した友人のサロンでもオープンから導入して2名で順調に使用していて、操作性は快適ですね。
導入後もリピート分析資料について担当の方が営業終了後の時間帯に訪問説明をしてくれたので、しっかり話を聞くこともできました。導入後、約8ヶ月が経過したので、これからは来店促進に関わるマトリクス分析や、VIP客分析等にも期待しています。
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