ソフトウェア
販売元:エクシードシステム株式会社
- 販売価格
- ¥787,500〜
- 月額リース料 (※1)
- ¥15,400~
(※1)リース期間:5年、リース料率:1.95%
※こちらの構成はソフトウェアのみの価格となります。価格は全て税込です。
基本機能一覧
売上管理機能
レジ、お会計機能、売上集計や管理などが行えます。また、各種日報や月報の出力はもちろん、担当者別、施術別での集計なども行えます。
顧客管理機能
お客様カルテ、来店履歴、過去施術内容の記録や画像管理などお客様データをしっかり管理します。
予約管理機能
お客様からの予約に瞬時に対応できるよう、簡単操作で予約管理が行えます。
分析機能
担当者別、施術別などでのリピート率やRFM分析、デシル分析など様々な分析が行えます。
着信時カルテ自動ポップアップ機能
電話がかかってきたと同時にパソコン画面にお客様情報を表示。お客様一人一人にあわせた電話の対応ができます。
スタッフ管理機能
スタッフの情報管理以外に出勤簿、勤務時間の管理などを行うことができます。
ダイレクトメール印刷機能
「2ヶ月前にカラーをされたお客様」「今月誕生日のお客様」などいろいろな条件に合わせお客様データを抽出し、簡単にDM印刷を行うことができます。
※別途プリンタが必要です。
メール配信機能
「2ヶ月前にカラーをされたお客様」「今月誕生日のお客様」などいろいろな条件に合わせてお客様データを抽出し、簡単にメールを一斉配信することができます。
※別途インターネット環境が必要です
WEB自動予約機能
携帯電話又はパソコンから24時間予約受付可能。システムとの連動でサロンでの予約状況から相手に空き状況を表示し、ダブらずに予約を入れることができます。
ポイントカード連動機能
サロンオリジナルのメンバーズカードをおつくりします。もちろんポイント管理もできます。
店内LAN機能
同一店内で2台以上のパソコンを使い予約や、カルテ確認などを行いたい場合におすすめです。
本部管理機能
本部から各店舗状況をリアルタイムで確認することができます。また各店舗の売上データなどをまとめて集計することもできます。
在庫管理機能
店販などが多く商品の管理もきっちりと行いたいサロンにおすすめです。施術などで使った薬剤から使用量などを確認することもできます。
携帯サイト制作機能
お店独自の携帯サイトを作成することができます。施術の価格やスタッフなどを掲載することでお客様に不安を与えず来店いただくことができます。又お客様本人の専用ページなどもあり前回のスタイルやスタイリストからのコメントも入れることができます。
アンケート機能
専用フォームからお客様にアンケートを頂きサロンのサービス向上に役立てます。無記名での返信も可能ではっきりとしたご意見が収集できます。
自動メール配信機能
施術内容、期間、来店サイクルなどからそのお客様に合わせた「お礼」「お誘い」などのメールを自動で配信します。
特徴
16年前より美容業界に特化し進化をつづける“SalonMagic21”。現在は全国約2,000店舗のサロン様に導入いただいております。基本的な機能はもちろん、マネジメントパック ・ CTIナンバーディスプレイ ・ インターネット予約等の多彩なオプションを揃えております。全国6拠点にて、導入後のアフターサポートも充実させております。
サポートメニュー
- 店舗・商品マスタ登録
- 訪問セットアップサポート
- 導入前立会いサポート
- 導入時立会いサポート
- 訪問サポート
- 電話・メールサポート
- 遠隔リモートサポート
- 無償バージョンアップ
- 導入後機能活用勉強会
- ハード・周辺機器サポート
導入事例
サロンマジック21の導入のきっかけは、当時導入していた他社システムへの不満がきっかけでした。
顧客管理の充実のために、あるサロンシステムを導入していましたが思った様に使いこなせず正直もったいないなと思っていました。そこでインターネットでサロンシステムを探していると、エクシードシステムのホームページをみつけました。
画面のイメージもわかりやすく、電話で問い合わせて、担当の方の訪問説明を聞きました。毎日の基本機能も使い易そうで、CTI機能や分析機能も充実していたので導入を決めました。
当初は主に受付専任スタッフに使ってもらおうと考えていましたが、操作がカンタンなので今は全員がサロンマジック21を操作できます。紹介した友人のサロンでもオープンから導入して2名で順調に使用していて、操作性は快適ですね。
導入後もリピート分析資料について担当の方が営業終了後の時間帯に訪問説明をしてくれたので、しっかり話を聞くこともできました。導入後、約8ヶ月が経過したので、これからは来店促進に関わるマトリクス分析や、VIP客分析等にも期待しています。
有限会社センスオブスタイル sofs
東京都新宿区矢来町122
TEL/FAX:(03)3266-1888
代表取締役:堀崎勉 / スタッフ:8名 / 店舗数:2店舗
URL:http://www.sofs.jp/







